Términos de Servicio
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Postwavo. Al crear una cuenta o contratar un plan los aceptas.
1. El servicio
Postwavo es un software online (SaaS) para publicar y programar tus vídeos en TikTok mediante la Content Posting API oficial de TikTok y, si conectas tu canal, en YouTube mediante los servicios de la API de YouTube, desde el panel o de forma automática con tu API key. Postwavo es un software independiente: no está afiliado, patrocinado ni respaldado por TikTok, ByteDance, YouTube ni Google, y no vende productos, seguidores ni visualizaciones de esas plataformas. TikTok y YouTube son marcas de sus respectivos propietarios.
2. Tu cuenta
Necesitas una cuenta con datos reales. Eres responsable de proteger tu contraseña y tu API key; no las compartas con nadie.
3. Planes y precios
Pro: 4,99 USD al mes, hasta 3 cuentas de TikTok y 300 publicaciones al mes. Ilimitado: 12,99 USD al mes, publicaciones ilimitadas y hasta 10 cuentas de TikTok. Los precios incluyen impuestos y pueden mostrarse en tu moneda local al pagar. Sin un plan activo no se puede publicar. La primera suscripción de cada cliente incluye 7 días de prueba gratis.
4. Pago
La suscripción es mensual y se renueva sola cada mes. Si empiezas con la prueba gratis, pones tu tarjeta al contratar pero no se cobra nada durante 7 días: el primer cobro se hace al terminar la prueba y te avisamos por email antes. El cobro lo gestiona Stripe a través de Link, que actúa como vendedor registrado: calcula los impuestos, emite el recibo y sus condiciones de compra se aplican al pago.
5. Cancelación
Sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes o desde el portal de Stripe, también durante la prueba gratis: si cancelas antes de que termine, no se cobra nada. Si ya pagaste, mantienes tu plan hasta el final del mes ya pagado y no se te cobra nada más. Puedes reactivarlo antes de que termine.
6. Reembolsos y desistimiento
Si eres consumidor, conservas los derechos de desistimiento y reembolso que te reconoce la ley. Las solicitudes sobre pagos las gestiona Link (Stripe) en support.link.com, y también puedes escribirnos a soporte@postwavo.com.
7. Uso aceptable
Solo puedes publicar contenido del que tengas los derechos y que cumpla las normas y los términos de TikTok y de YouTube. Está prohibido el spam, el contenido ilegal, suplantar a otros, revender el acceso a Postwavo o intentar saltarse los límites y la seguridad del servicio.
8. YouTube
Si conectas un canal de YouTube, al usar Postwavo aceptas quedar vinculado por los Términos de Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Google trata tus datos según su Política de Privacidad (http://www.google.com/policies/privacy). Puedes retirar el acceso de Postwavo a tu canal cuando quieras desde tu panel o desde https://security.google.com/settings/security/permissions.
9. Tu contenido
Tu contenido sigue siendo tuyo y eres el único responsable de lo que publicas. Nosotros solo lo transmitimos a TikTok o YouTube cuando tú lo envías o lo programas.
10. Suspensión
Podemos bloquear la publicación o cerrar una cuenta si se incumplen estos términos o las normas de TikTok o YouTube, o si el pago de la suscripción falla.
11. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero dependemos de TikTok y YouTube: si cambian, limitan o rechazan una publicación, el servicio puede verse afectado. No garantizamos visualizaciones ni resultados en ninguna red.
12. Responsabilidad
Respondemos sin límite en caso de dolo, negligencia grave o daños a la vida o la salud. En lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas de beneficios.
13. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Se borran tus datos y se cancela tu suscripción al momento.
14. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por email antes de que se aplique.
15. Ley aplicable
Se aplica el derecho alemán, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor de tu país que no se puedan excluir.
16. Contacto
Dudas sobre estos términos: soporte@postwavo.com.